Szkolenie „Narzędzia i metody jakości” to intensywny warsztat praktyczny, który uczy skutecznego rozwiązywania problemów jakościowych oraz wdrażania narzędzi stosowanych w nowoczesnych systemach zarządzania jakością i produkcji.
W wielu organizacjach narzędzia jakości są znane, ale nie są skutecznie stosowane w praktyce. Problemem nie jest brak metod, ale brak umiejętności ich właściwego użycia w realnych sytuacjach produkcyjnych i procesowych.
Podczas szkolenia uczestnicy pracują na rzeczywistych przypadkach, ucząc się jak diagnozować problemy, analizować przyczyny źródłowe oraz wdrażać skuteczne działania korygujące i zapobiegawcze.
Efekt? Zespół nie tylko zna narzędzia jakości, ale potrafi je stosować do realnego rozwiązywania problemów w organizacji.
Przykładowy program szkolenia
- Wprowadzenie do podejścia problem solving w jakości
- Metody identyfikacji problemów i analiza danych
- 5Why – analiza przyczyn źródłowych
- Diagram Ishikawy (rybiej ości) – struktura analizy przyczyn
- Metodyka 8D – struktura rozwiązywania problemów
- Definiowanie problemu i zespołu 8D
- Analiza przyczyn i działania natychmiastowe
- Działania korygujące i zapobiegawcze
- Weryfikacja skuteczności działań
- FMEA (PFMEA / DFMEA) – analiza ryzyka i zapobieganie błędom
- MSA – analiza systemów pomiarowych (wiarygodność danych)
- Plany kontroli (Control Plan) – zarządzanie jakością procesu
- Powiązanie narzędzi jakości w jednym systemie
- Warsztaty praktyczne – case studies z organizacji
Szczegóły szkolenia
Szkolenie realizowane jest w formie zamkniętej dla firm, a jego zakres każdorazowo dostosowywany jest do wymagań klienta, poziomu uczestników oraz specyfiki procesów produkcyjnych lub usługowych.
Możliwa forma realizacji:
- szkolenie 1–2 dniowe (wg ustaleń z klientem)
- szkolenie zdalne (online)
- szkolenie stacjonarne w siedzibie klienta
Zakres narzędzi (np. FMEA, MSA, 8D) oraz poziom zaawansowania są każdorazowo dopasowywane do potrzeb organizacji.