Szkolenie „Wymagania normy ISO 9001” to intensywny, 1-dniowy warsztat, który pozwala zrozumieć wymagania normy ISO 9001:2015 w sposób praktyczny i biznesowy – bez zbędnej teorii.
Wiele organizacji wdraża ISO 9001 formalnie, nie wykorzystując jego potencjału do realnego usprawniania procesów. Problemem nie jest sama norma, ale brak umiejętności jej właściwej interpretacji i zastosowania.
Podczas szkolenia uczestnicy poznają wymagania normy krok po kroku, ucząc się jednocześnie, jak przekładać je na konkretne działania, procesy i dokumentację w organizacji.
Efekt? ISO 9001 przestaje być „systemem na papierze”, a zaczyna wspierać jakość, efektywność i rozwój firmy.
Przykładowy program szkolenia
- Wprowadzenie do systemu zarządzania jakością ISO 9001:2015
- Struktura normy (High Level Structure)
- Kontekst organizacji i analiza interesariuszy
- Przywództwo i zaangażowanie kierownictwa
- Podejście procesowe i zarządzanie ryzykiem
- Planowanie działań i celów jakościowych
- Wsparcie systemu – zasoby, kompetencje, komunikacja, dokumentacja
- Realizacja procesów operacyjnych
- Monitorowanie, pomiary i analiza wyników
- Audyty wewnętrzne i przegląd zarządzania
- Niezgodności i działania korygujące
- Ciągłe doskonalenie systemu
- Przykłady wdrożeń i najczęstsze błędy
Szczegóły szkolenia
Szkolenie realizowane jest w formie zamkniętej dla firm, dostosowane do specyfiki organizacji oraz poziomu zaawansowania systemu zarządzania jakością.
Możliwa forma realizacji:
- szkolenie zdalne (online)
- szkolenie stacjonarne w siedzibie klienta
Istnieje możliwość ustalenia indywidualnego terminu, miejsca oraz ceny szkolenia – w zależności od liczby uczestników oraz zakresu.