Błędy przy tworzeniu wskaźników procesowych
Jeśli termin “wskaźniki” wydaje się komuś obcy, jest to tylko i wyłącznie obco brzmiące wyrażenie, bo w praktyce towarzyszą nam na co dzień. Codziennie się nimi posługujemy mierząc czas, wartości finansowe, liczbę kilometrów, zgubione kilogramy i wiele innych wartości w życiu prywatnym. Jak wygląda ich zastosowanie w odniesieniu do biznesu? Zacznijmy od tego, że wskaźniki […]
System zarządzania problemami w praktyce
Z problemami, niezgodnościami mierzymy się w każdej firmie, organizacji oraz codziennej pracy, pytanie jak do nich podchodzimy, czy traktujemy je jak coś negatywnego, czy może jako szanse na poprawę, doskonalenie i rozwój. Jest to na pewno pierwszy ważny krok, czyli podejście. Ale samo podejście do problemów, nie jest jeszcze rozwiązaniem, a nawet jego próbą. Dlatego […]
Jak wdrożyć i utrzymać zarządzanie procesami?
Nie chcesz czytać, wolisz posłuchać? – Sprawdź podcast >>> Dobrze, to jak to właściwie zaplanować, wdrożyć i utrzymać? Elementem, który jest niezbędny do wdrażania każdego projektu jest potrzeba oraz poparcie wyższego kierownictwa – bez tego nie damy rady. Jeżeli już mamy aprobatę, decyzję i zaangażowanie osób zarządzających, możemy przejść do pierwszego kroku. Zacznijmy od identyfikacji, jeżeli chcemy standaryzować i […]
Struktura procesowa, czy warto ją wdrażać w firmie?
Wdrożenie struktury procesowej i procesów Jeżeli wolisz posłuchać tego artykułu – przejdź na nasz podcast i wysłuchaj tego odcinka Wdrożenie procesów oraz samej struktury procesowej w firmie, powiedzmy sobie szczerze, łatwe nie jest, ale niesie za sobą bardzo dużo wartości, zarówno w małych jak i dużych firmach. Oczywiście w zależności od wielkości firmy proces ten, […]
Skąd wiemy kiedy proces jest skuteczny? –Wskaźniki procesów
Każdy proces ma swój cel lub cele Każda organizacja, firma, instytucja realizuje swoje założone cele, strategiczne, operacyjnie, szczegółowe itd. Każdy podmiot składa się z procesów, gdzie również każdy proces realizuje swoje cele, a nawet każdy pod proces oraz każda operacja również realizują swoje cele lub mikro cele. Dlatego jeżeli chcemy coś zmierzyć musimy mieć w […]
Czym jest norma ISO 27001 i jak ją wdrożyć?
Jest to pierwsza część z całej serii artykułów i podcastów do normy ISO 27001 – System bezpieczeństwa informacji oraz system cyberbezpieczeństwa. Artykuł w formie podcastu -> Podcast „Czym jest norma ISO 27001 i jak ją wdrożyć?” Czym właściwie jest norma ISO 27001? Jest to międzynarodowy standard systemu bezpieczeństwa informacji. Pozwala nam wdrożyć wytyczne i zabezpieczenia […]
Rodzaje źródeł niezgodności
Ciągłe doskonalenie funkcjonowania, podnoszenia efektywności i eliminowanie błędów i niezgodności powinno stanowić stały cel i ciągły proces każdej firmy, a nawet być kluczowym elementem rozwoju. Do tej zasady nawiązuje wprost przecież norma ISO 9001:2015. Niezgodności są niesamowitym dobrem, wiem jak to brzmi, ale jeżeli mamy odpowiednie podejście do problemów to, każda niezgodność jest dla nas […]
Capa plan – jak nadzorować i doskonalić niezgodności?
Oczywiście jednym z najlepszych źródeł do doskonalenia procesów, w każdej firmie są niezgodności, których wiele osób się boi, ukrywa lub nawet nie chce ich identyfikować. A każda niezgodność może nam dać sygnał do działania. Jeżeli dodatkowo stosujemy skutecznie Capa Plan to unikatowa niezgodność może się okazać świetną wskazówką do doskonalenia procesu. Kliknij i zobacz w […]
Jak skutecznie zaplanować audyty?
Planowanie Audytów wewnętrznych w sposób systematyczny i uporządkowany sposób pozwoli skutecznie oceniać procesy, budować ład organizacyjny, zarządzać ryzykiem oraz przede wszystkim przyczynia się do poprawy funkcjonowania organizacji, a tym samym pomaga osiągnąć jej cele. Kliknij i zobacz w czym możemy Ci pomóc Dzisiaj w czasach konkurencji gospodarki opartej o jakość, audyt wewnętrzny musi dostarczać organizacji […]
Doskonalenie procesów poprzez audyt wewnętrzny
Audyt to narzędzie do doskonalenia procesów, organizacji, strategii, produktów i usług.Każdy audytor potwierdzi powyższe stwierdzenie, ale jak właściwe audyt wpływa na doskonalenie procesów i dlaczego audytor jest tak przydatnym specjalistą od doskonalenia w każdej firmie i instytucji? Odpowiedz na to pytanie znajdziesz poniżej. Kliknij i zobacz w czym możemy Ci pomóc Na początek musimy ustalić, […]